Sau khi nâng cấp hoặc kích hoạt gói dịch vụ, bạn sẽ nhận được một email xác nhận từ My Global City. Bạn cũng có thể kiểm tra trạng thái gói dịch vụ của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và bấm vào hình ảnh đại diện, ở đó sẽ hiển thị trạng thái tài khoản của bạn.